¿Cómo funciona Laredo Shoppers?
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Reserva tu Shopper
Reservas a tu Shopper a través del calendario en nuestro sitio
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Configura tu sesión de compras
Selecciona una tienda y un estimado que cuál será tu presupuesto para comprar.
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Vete de compras
Durante tu cita en vivo, le indicas a tu Shopper el o los productos que deseas adquirir
¿Cual es el proceso?
Nota: Este proceso puede cambiar sin previo aviso, con el fin de buscar hacer más eficiente tu experiencia de Compras.
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1. Cargo por Servicio
Se requiere un mínimo de compras de $300.00 USD por sesión. En caso de dejar saldo disponible, se quedará como crédito a tu cuenta.
Cargo por servicio:
Hasta $499.00 USD - 25%
Hasta $1,499.00 USD - 20%
A partir de $1,500.00 USD - 15%TIP: Puedes unirte con alguien de tu confianza para acumular y comprar entre 2.
Toda sesión incluye 1 hora de tu Shopper Personal. En caso de requerir más de 1 hora en una misma sesión, habrá un cargo de $35.00 USD por cada hora adicional.
Tu Shopper Personal te ayudará a maximizar tu presupuesto en tus compras, además de que preparará tus compras para enviártelo a tu ciudad.
Ver el punto 4 para los detalles de lo que se incluye.
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2. Shopper
El Shopper es una persona clave, pues será quien te ayudará a maximizar tu presupuesto de compras, te orientará, y te asistirá en el proceso de selección.
La sesión te incluye 1 hora de tiempo de tu Shopper. En caso de requerir más tiempo, el cargo por hora adicional es de $35.00 USD.
Tenemos un mínimo de compra de USD$300.00 más el cargo por servicio*. Si no lo utilizas, te lo dejamos como crédito para compras futuras.
Si requieres de una persona que te ayude a modelar productos en vivo para ti, consúltanos.
*Ver el punto 1 sobre Cargos por Servicio.
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3. Día del Servicio
Anticipadamente a tu sesión de compras, determinas cuanto estimas consumir. Para obtener saldo en tu cuenta para compras, te vas a la sección de Crédito, donde seleccionarás el monto que consideras consumir.
Al final de la sesión, si tu consumo fue menor o mayor, se cierra el cargo por el monto de compras más el 25% (20% en compras mayores a $500.00 o 15% para compras mayores. a $1,500.00) del cargo por servicio correspondiente. Tu Shopper te enviará por correo o WhatsApp copia de los recibos de compras para tu registro.
Siempre podrás aumentar tu línea de crédito el día de la sesión.
Ejemplo TARGET:
$ 550.00 en Compras
$ 110.00 Fee del 20% (Compras mayor a $500.00)
$ 60.00 Envío a MTY (Por caja 18x18x18 Pulgadas)
$ 720.00 TOTALEquivale al 30% sobre las compras ya con entrega en MTY. Entre más compres, más te ahorras en tu total. Únete con alguien de tu confianza.
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4. ¿Que Incluimos?
Pagamos por ti todo lo que compres en la tienda seleccionada.
Disposición de tu Shopper para ayudarte a seleccionar lo que necesites, te mostrará a través de la sesión en vivo, cualquier articulo que te interese, y lo irá acumulando a tu “carrito” de compras hasta finalizar tu sesión.
Una vez terminada la sesión, tu Shopper se encargará de empacar tus compras, ponerlo en una caja, preparando la entrega a tu Mailbox o dirección que nos indiques en Laredo, Texas.
Si no cuentas con un MailBox, nosotros te enviamos tus compras a Monterrey a través de The Back Porch, mediante un cargo variable del 15% al 20%, según dimensiones. (Ver punto 6 - Envíos a México). - Excepto promoción TARGET y DILLARD’S, donde se paga un precio fijo por caja.
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5. Devoluciones
En caso de que el pedido todavía este en Estados Unidos, podremos gestionar el reembolso, sin embargo, el cargo por servicio del 25% no será reembolsable.
Si tus compras ya están en México, tendrás que enviarnos la mercancía a nuestra dirección en Laredo, Texas por tu cuenta. Una vez recibida la mercancía, procederemos al reembolso en la tienda respectiva, Habrá un cargo del 10% de servicio adicional por el proceso de devolución. Toma nota de que este cargo por servicio incluye el ir personalmente a la tienda a procesar el reembolso. El reembolso se pondrá como un crédito en tu cuenta en LaredoShoppers.
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6. Envíos a México
Te ofrecemos 3 opciones de envío:
Lo entregamos a tu Gestor quien te lleva tus compras a Monterrey u otro destino en México
Si tienes un MailBox con The Back Porch, ellos te pueden hacer la gestión de envío en su formato usual.
Si no tienes un MailBox en Laredo, o un Gestor, podemos hacer el trámite de envío a través de The Back Porch, cuyo costo oscila entre un 15% a un 20%, dependiendo de las dimensiones.
TARGET - Oferta en envío
DILLARD’S - Oferta en envíoContáctanos a nuestro correo para cualquier duda: laredoshoppers@lozano.com